La WiFi de l’oficina va lenta: per què passa i com s’arregla de veritat

Les causes més freqüents (i com es detecten)

A la majoria d’oficines que revisem hi trobem vàries d’aquestes causes alhora. Cap és exòtica: totes són herències de xarxes que van créixer sense disseny, per acumulació:

• Un únic router per a tota la planta: el senyal arriba feble a les cantonades i a les sales de reunions
• Canals saturats: en un edifici d’oficines, les xarxes dels veïns trepitgen la teva freqüència
• Interferències de microones, ascensors o instal·lacions de la pròpia nau
• Punts d’accés col·locats a ull, sense mesurar, o heretats de reformes anteriors
• Equips molt antics connectats que frenen tota la xarxa
• Xarxa de convidats sense separar: les visites comparteixen amplada de banda amb els sistemes de gestió

L’estudi de cobertura: mesurar abans de comprar equips

El primer pas no és instal·lar res, és mesurar. Un estudi de cobertura sobre plànol, i després una verificació in situ, diu quants punts d’accés calen, on i amb quina potència. És la diferència entre una xarxa que funciona i una xarxa que funciona a la sala on era el router el dia de la prova.

L’estudi també serveix per justificar el pressupost: quan el client veu el mapa de cobertura real abans i després, la conversa deixa de ser sobre opinions i passa a ser sobre dades.

Què canvia quan la xarxa està ben dissenyada

Una xarxa empresarial ben feta no és "una WiFi que arriba a més llocs". Canvien tres coses que es noten cada dia: el roaming, perquè una videotrucada no es caigui en passar d’una zona a una altra; la densitat, perquè agunti una reunió amb vint portàtils i tants altres mòbils; i la separació de la xarxa de convidats, amb portal captiu i VLAN pròpia, perquè les visites mai vegin la xarxa corporativa.

I quan l’empresa té vàries seus, tot es gestiona des d’un únic panell: polítiques iguals a totes, i monitorització que avisa de saturacions i caigudes abans que se’n adonin els usuaris.

A vegades el problema és al cable, no a la WiFi

Cada punt d’accés depèn d’un cable. Si aquest cable és d’una categoria insuficient, o el punt d’accés comparteix switch amb mitja oficina, la millor antena del món no compensa el coll d’ampolla. Quan revisem una WiFi lenta, mirem també el cablejat que l’alimenta i el rack on acaba.

És habitual descobrir que la solució passa per una troncal de fibra o un switch gestionable abans que per un sol punt d’accés més.

Com ho treballem a iDeo Networks

Dissenyem, instal·lem i mantenim xarxes WiFi empresarials a tota Espanya, també a Canàries, Balears, Ceuta i Melilla. Comencem per l’estudi de cobertura, instal·lem equips gestionables amb WiFi 6 quan l’ús ho demana, i deixem la xarxa monitoritzada per actuar abans que la lentitud arribi a la plantilla.

Si la teva xarxa es recolza en una infraestructura antiga, ho veurem a l’estudi i t’ho direm abans de proposar-te equips nous.