Reparar o renovar l’ordinador de l’empresa? Com decidir-ho sense perdre diners

La pregunta no és "es pot arreglar?", és "val la pena?"

Gairebé qualsevol avaria té reparació tècnica: es pot canviar una pantalla trencada, substituir un teclat, ampliar la memòria o posar un disc nou. La pregunta que realment importa és una altra: si a l’equip li queda vida útil per davant o si la reparació només ajorna el problema sis mesos.

Per això a iDeo Networks no reparem a cegues. Abans de donar el pressupost revisem l’edat de l’equip, l’estat de la resta de components i si el sistema operatiu que porta instal·lat encara rep actualitzacions de seguretat.

Avaries amb reparació senzilla (i que gairebé sempre valen la pena)

Hi ha avaries que són un incident aïllat en un equip per la resta sa. En aquests casos, reparar sol sortir molt més a compte que renovar:

• Pantalla trencada o amb línies: es canvia el panell sense tocar la resta del portàtil
• Teclat que falla o no respon en algunes tecles
• Bateria que ja no aguanta la jornada o s’ha inflat
• Càmera o micròfon que deixen de funcionar en videotrucades
• Disc dur lent o amb errors: se substitueix per un SSD i l’equip guanya anys de vida
• Memòria RAM insuficient per a l’ús actual

Quan la reparació deixa de tenir sentit

Hi ha senyals que apunten clarament a la renovació. La més important és la fi de suport del sistema operatiu: si l’equip no pot actualitzar-se a una versió amb suport actiu, qualsevol reparació és pa per a avui i un risc de seguretat per a demà.

També pesa l’historial: un portàtil que entra al taller per tercera vegada en un any sol estar més a prop de la fi que del principi. I hi ha un límit físic: si el cost de la reparació s’acosta al 50-60% d’un equip nou equivalent, el compte ja no surt.

Què passa amb les teves dades i la teva configuració durant la reparació

Abans d’obrir l’equip fem una còpia de la informació rellevant, i en acabar la reparació restaurem el perfil, els programes i els accessos tal com estaven.

Si la reparació implica canviar el disc, migrem el sistema i les dades al nou suport en comptes de partir de zero, sempre que l’estat del sistema operatiu ho permeti.

Com treballem la reparació a iDeo Networks

Tenim taller propi per a reparació de portàtils, sobretaula, tauletes i mòbils d’empresa. El procés comença amb un diagnòstic gratuït, continua amb un pressupost tancat abans de tocar res i acaba amb una prova de funcionament abans de retornar l’equip.

Molts clients ens coneixen precisament per aquí: arriba una avaria puntual, la resolem amb transparència, i a partir d’aquí passen a un contracte de manteniment perquè aquell equip, i la resta del parc, tinguin revisió periòdica en comptes d’esperar que alguna cosa es trenqui.

Què fem amb l’equip que es retira

Quan un equip arriba al final de la seva vida útil, fem un esborrament segur del disc abans de donar-li sortida, perquè cap dada de l’empresa quedi accessible.