Reparación de móviles, tablets, portátiles y ordenadores
No solo solucionamos el problema: reparamos el equipo. Nuestro laboratorio repara los dispositivos de tu empresa en lugar de tirarlos, con diagnóstico previo, presupuesto cerrado y garantía por escrito. Forma parte de iDeo Mantenia, así que la reparación entra dentro del mismo contrato de mantenimiento y con el mismo interlocutor.
Qué gana tu empresa reparando en vez de reponiendo
- Diagnóstico en 24-48 horas laborables y presupuesto cerrado antes de tocar nada.
- Recogida y entrega en tu oficina dentro de Madrid y del área de Sagunto.
- Equipo de sustitución mientras reparamos, para que nadie se quede parado.
- Alargamos la vida útil del parque informático y reducimos la compra de equipos nuevos.
- Datos protegidos: el disco no sale del laboratorio y se firma acuerdo de confidencialidad.
- Garantía de seis meses sobre la pieza sustituida y la mano de obra.
Un laboratorio, no un mostrador
Trabajamos con estación de soldadura, microscopio, herramienta de recuperación de datos y repuestos originales o de calidad equivalente. Eso permite resolver averías que en una tienda de barrio acaban en un "no tiene arreglo": un conector de carga suelto, una pista de placa base cortada, un teclado con líquido derramado o un portátil que no arranca.
Cada reparación se registra en el historial del equipo, de modo que puedes ver cuánto cuesta mantener vivo un dispositivo y decidir con datos cuándo toca renovarlo.
Qué dispositivos reparamos
- Portátiles y ordenadores de sobremesa de empresa, cualquier marca.
- Móviles y tablets corporativos, Android e iOS.
- Estaciones de trabajo, equipos industriales y terminales de punto de venta.
- Servidores y equipamiento de red, dentro del contrato de mantenimiento.
Reparaciones por tipo de equipo y avería
Portátiles y ordenadores
Equipos que no arrancan, se apagan, van lentos o han sufrido un golpe o un líquido.
Móviles y tablets
Terminales corporativos Android e iOS: carga, pantalla, altavoz y software.
Pantallas y teclados
Cambio de pantalla, bisagras, táctil y teclado con teclas o retroiluminación dañadas.
Baterías, cámaras y micrófonos
Autonomía perdida, cámaras sin imagen y micrófonos que no se oyen en reuniones.
Reparación en tus instalaciones
Técnico en tu oficina cuando el equipo no puede salir del edificio.
Preguntas frecuentes sobre reparación de equipos
¿Cuánto tarda una reparación?
La mayoría de cambios de pantalla, teclado o batería se entregan en 24-72 horas laborables. Las averías de placa base o las que necesitan repuesto bajo pedido suelen resolverse en tres a siete días, y siempre te confirmamos el plazo con el presupuesto.
¿Merece la pena reparar un portátil de cuatro años?
Como norma práctica, si la reparación cuesta menos del 40 % de un equipo equivalente nuevo y el dispositivo cumple con el trabajo, reparar sale a cuenta. Si además el equipo admite más memoria o un disco SSD, la mejora suele dar dos o tres años más de vida.
¿Perdéis los datos del disco al reparar?
No. Antes de intervenir hacemos copia del disco siempre que el equipo lo permita, y si la avería afecta al almacenamiento intentamos la recuperación de datos antes de sustituir la pieza. El disco nunca sale del laboratorio.
¿La reparación entra en el contrato de mantenimiento?
La mano de obra de diagnóstico y reparación está incluida en los contratos de iDeo Mantenia; solo se factura el repuesto. Si no tienes contrato, trabajamos con presupuesto cerrado por reparación.
¿Reparáis equipos fuera de Madrid?
Sí. Atendemos Madrid desde la oficina de Mercamadrid y la Comunidad Valenciana desde la delegación de Sagunto. Para el resto de España organizamos envío con mensajería asegurada y embalaje que facilitamos nosotros.
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Cuéntanos qué equipo ha fallado
Te damos diagnóstico y presupuesto cerrado antes de reparar, y equipo de sustitución mientras tanto.
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